手机租赁的甜蜜陷阱:人人租机到底怎么样?

mysmile 1个月前 (02-16) 新闻资讯 62 0

一台官网标价9999元的手机,在人人租上租一年再买断,总费用竟高达12798元,比直接购买贵了近三成-1

央视《财经调查》记者最近揭开了一个让人咋舌的行业内幕:本应是“年轻人轻资产生活入口”的手机租赁平台,暗藏着让人瞠目的价格陷阱-2

调查发现,这个宣称拥有超过30000个全国服务点的平台,许多入驻商家注册地址竟然是“查无此司”-3


01 行业幻象

手机租赁行业近年来可谓风头正劲,“以租代买”成为不少年轻人追逐科技潮流的首选方式。

表面上看,这种模式让手头不宽裕的消费者也能用上最新款的高端手机,符合当下共享经济的理念。平台宣传的“信用免押租赁”更降低了使用门槛,吸引了大量用户-1

然而这股租赁热潮背后,消费投诉量却是惊人的巨大-3。很多消费者满怀期待地尝试这种新型消费方式,结果不仅没体验到宣传中的经济便利,反而陷入了各种麻烦。

财产和个人信息安全双双受到威胁,这跟租赁平台最初承诺的“稳定、高品质、有保障”服务形成了鲜明对比-1

02 价格迷局

央视记者亲自体验了人人租平台的租赁流程,结果令人震惊。一款官网上售价9999元的手机,选择365天租赁周期后,需支付12期租金6502元,再加上买断款6296.1元-1

简单计算就能发现,消费者为使用这台手机一年,实际上支付了12798.1元,这个数字接近手机官网售价的1.27倍-1

更令人不安的是,平台工作人员透露,他们给每个商家赋予了自主定价的权利,商家在二手商品租赁上能挣多少钱,“主要就看商家的胆量和能力”-4

有商家甚至直言,租赁一台手机的利润可能达到100%-4。这种缺乏标准、全凭商家“胆量”的定价模式,让普通消费者完全处于信息不对称的弱势地位。

人人租机怎么样?从价格透明度来看,它给消费者挖的坑可不浅。

03 质检谎言

平台在客户端服务页面中宣称“一机一验”,承诺严格做到对每台二手设备都进行深度质检、严控品质、正品保障-1

然而内部工作人员却向记者透露了截然不同的真相:即使产品发货前,平台也根本不会进行任何检测-1

商家靠自己虚标成色就能挣钱,只要消费者不投诉就无所谓。这种“不投诉就没事”的态度,暴露了平台对消费者权益的漠视-1

对于二手手机的质量标准,平台更是缺乏统一规范。尽管承诺公布手机成色标准,但所谓的“九成新”、“九五新”分级全凭平台仓库主观判定-2

有用户曾晒出检测报告质问:“屏幕划痕超过5条还标‘九成新’,平台拿什么取信于人?”-2

04 隐秘陷阱

在人人租平台租赁手机,消费者可能面临的不只是经济上的损失。平台为防止消费者在租赁中断供,会在出租的手机中私下安装监管锁软件-5

如果消费者没有按时支付分期租赁费用,平台或商家可以远程锁死手机,导致设备无法使用-5

这种监管锁软件带来严重的个人信息泄露隐患。人人租工作人员直言,商家获取消费者个人信息的目的非常明确,就是在消费者逾期时,威胁其按时缴纳费用-5

商家甚至可能获取消费者包括公积金、工资单、外卖地址、公司地址等极其隐私敏感的个人信息-3

05 租机贷骗局

更令人警惕的是,手机租赁行业已经衍生出了一种新型高利贷模式——“租机贷”。上海的姜女士就是这一骗局的受害者-3

她因急需用钱接触到了这种贷款方式,虽然审核比较宽松,但利息高得惊人。在一个叫芒果商城的手机租赁软件上,下单租赁一台1万元的手机,相当于借贷1万元-1

但平台要求3个月内付清12期租金共2万元,以此计算的年化利率达到了惊人的400%,明显属于高利贷-1

姜女士最终在十几个平台租了30台手机,拿到了18万元贷款,实际背负的债务却高达41万元。她不得不“以租养租”,实际上就是“以贷养贷”,陷入恶性循环-1

今年3月12日,上海市静安区人民法院对这起上海首例“租机贷”案件进行开庭审理,相关责任人已被判刑-3

06 整改与真相

央视曝光后,人人租平台发布了《致歉信》,承诺整改措施包括:下架商家自检商品、统一检测二手手机、核查虚假地址商家-2

这些承诺很快就被消费者发现执行不到位。整改措施推出仅4天,消费者就发现平台“明修栈道,暗度陈仓-2

平台承诺公布的手机成色标准被拖延发布,而所有商品的买断价突然消失。更明显的是,租金价格在整改后悄然上涨-2

之前租用iPhone 16 Pro Max的年租金为6502元,4月18日竟涨至6602元。消费者计算发现:“按这个租金租满两年,比官网买新机还贵800元。”-2


当整改承诺变成了“明修栈道,暗度陈仓”的价格上涨游戏,人人租平台上那款iPhone 16 Pro Max的租金不降反升-2。消费者猛然发现,按两年租赁计算,总费用比官网直接购买还要贵出800元。

租赁平台与商家通过“金融化”手段将风险转嫁给消费者,最终形成“羊毛出在羊身上”的畸形商业模式-6

这场手机租赁的狂欢背后,每个标着“轻松拥有”的广告页面,都可能是一张精心编织的网。

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